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据新华社新华视点认证微博消息，广州地铁今天中午发生一起乘客拥挤事件，6乘客轻微擦伤。经警方初步了解，当时列车的跟车护卫员发现车厢内有一名乘客突然晕倒，在其用对讲机通知列车司机时，旁边有不明情况的乘客喊“砍人”“有炸弹”，因而引起其他乘客恐慌，争先逃离。
《广州日报》官方微博表示，中午13时许，地铁从机场南站驶往体育西路站的列车行经梅花园站时，一名乘客突然晕倒，旁边不明情况者纷纷跑向车头躲避，引起多人摔倒及跌落随身物品，据说车窗玻璃都受损。后来所有乘客走到月台，该列车退出服务。晕倒乘客在站台稍作休息后自行离去。
另据广州地铁官方微博消息，车厢内遇突发情况，除第一时间通过紧急报警器/通话器联系司机外，镇定不要恐慌，避免因普通事件引起其他不了解情况的的乘客恐慌，不利事件处置或救助，甚至引发撞倒跌伤等严重后果。
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